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Frais d’expédition

Les frais de livraison sont établis par l’artiste et sont à la charge de l’acheteur. Ceux-ci peuvent dépendre de différents facteurs tels que les dimensions de l’oeuvre ou les coûts d’emballage. Par conséquent, l’artiste a la responsabilité d’appliquer un tarif adéquat sur chaque article.

Modalités de livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement en Suisse et sont traitées par la Poste.
Le montant des frais de livraison, TVA incluse, est indiqué sur le site durant le processus de commande et peut varier selon le type de produit.
Lors de la réception de votre colis, il est de votre responsabilité de vérifier l’état de celui-ci et de le refuser si des défauts sont constatés.
Qartel.ch décline toute responsabilité en cas de vol, de perte ou d’endommagement d’un article réceptionné.
Chaque artiste établi ses délais de livraison.

Politique de retours

Si vous n’êtes malheureusement pas satisfaits de votre article commandé, vous pouvez le retourner à vos frais dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d’expédition.

L’article doit être retourné neuf, dans son état et son emballage d’origine.

L’article doit être retourné à l’adresse fournie par l’artiste.

Dès réception de votre colis retourné, nous enregistrerons le retour vous confirmerons votre remboursement via e-mail .